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Wer ist eigentlich CC&C und was macht dieses Unternehmen?
Unsere Firma wurde 1999 gegründet. Wir sind ein kleines, aber erfolgreich wachsendes Service-Unternehmen für den CRM Bereich. Aktuell arbeiten 50 Mitarbeiter bei uns.
Unsere Kunden sind große, international tätige Unternehmen, die besonderen Wert auf hohe CRM Qualität legen.
Unsere Aufgaben bestehen im Erkennen und Beheben von Problemen in der Kundenbetreuung – objektive Defizite und „kundensubjektive“.
Wir glauben, dass Fehler und Defizite der Motor jedes Fortschritts sind. Nur was nicht perfekt ist, kann und muss verbessert werden. |
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Und was wäre meine Aufgabe als Web-Entwickler bei CC&C?
Natürlich erfahren Sie zunächst eine gründliche Einarbeitung. Aber Sie werden dann bei uns auch relativ schnell an erste eigenverantwortliche Tätigkeiten herangeführt.
Dann arbeiten Sie mit bei der Entwicklung, Betreuung und Pflege von Wiki’s sowie webbasierenden internen (Intranet) und auch externen (Kundenportal, Befragungsportal) Systemen.
Sie unterstützen unser Online-Research-Team in der Umfrageprogrammierung mithilfe modernster Web- Anwendungen. Dazu zählen die Entwicklung von Online- Fragebögen, Follow-up und die Korrektur komplexer Probleme bei der Codierung.
Auch die Unterstützung unseres IT-Teams bei der Administration der internen Infrastruktur und der Einführung neuer Software (z.B. Call-Center-Software) gehört zu Ihren Aufgaben. |