Gli Operatori Telefonici si occuperanno della gestione delle chiamate inbound dei clienti acquisiti e prospect in ambito business to  business e business to consumer, per un importante Business Partner di Sitel leader mondiale del mondo del software IT.

Requisiti indispensabili:

Solida esperienza nell’ambito del Customer Care e/o Help Desk telefonico.

Buona conoscenza dei principali prodotti Microsoft, ottimo utilizzo del PC e dei principali applicativi e con uno spiccato  interesse per il  mondo IT.

Eccellente capacità comunicative, elevate abilità dialettiche e relazionali.

Conoscenza della lingua inglese.

Capacità di lavorare per obiettivi e in squadra.

Precisione, entusiasmo e professionalità.

Disponibilità immediata, part time e full time.

Sitel Italy offre contratti di assunzione di lungo termine, una specifica e costante formazione su Processi di Comunicazione, Procedure operative e Contenuti, nonché l’opportunità di acquisire esperienza in un contesto lavorativo altamente strutturato e tecnologicamente evoluto.